Pla de comuncació

Eina per estructurar, coordinar i donar coherencia a les accions comunicatives d'una organització per fer-ho de forma estratègica (amb objectiu explicit i establert).

• Indicacions, projectes, accions
• Tipus, formats, to, estil, canals

Abast del

• Comunicacio externa
• No comunicació entre CR, GL o ET.

Target: Public objectiu Canals: Nova etapa comunicativa Campanyes de difusió

Rediseny marca: - Simplificacio tecnica - Colors mes accesibles - Unificació de marques (aixo no s'havia fet?)

Xarxes:

Els GL que fan més comunicació ho fan millor Obrir Mastodon Tancar Wacked?? Fer servir les eines especifiques que dona cada xarxa Nou to: Més ironia, apelant a l'acció, desenfadat Convinacio: Coses mes currades amb respostes rapides del que esta passant

Blog:

Restructuració de les barres laterals Millors rss

Correus

Canvi de to Pindola energètica Seccio Aula popular Millores de disseny

Nous Butlletins:

Ciutadania Usuaries Convivents Generacio

Web:

Anàlisi Millorar el procés de contractació i alta socia Catàleg de serveis Reestructuració de menús i continguts Actualitzar disseny aplicar UX UI Recollida d'indicadors Unificar ecosistema

Estrategies

Per àmbits

CR:

• Recuperar el canal del CR cap a les socies
• Canviar-diversificar el to i format per arribar a altres publics
• Articles d'opinió

Persones socies:

• Viatge d'usuaria: Benvinguda, 6 mesos, 1 any, comiat
• El de benvinguda es el més obert, te molt impacte
• 6 mesos per demanar feedback i dades demogràfiques
• 1 any per felicitar, i proposar accions per involucar-se més
• Comiat per cordialitat i obtindre info de motivacions

Guies i metodologies

• Protocol de portaveus: es fara una redefinició
• Pla de comunicacio de crisi
• Detecció i difusió de fets comunicatius
  • Integrat als projectes
• Comunicacio inclusiva i diversa
  • Ja teniem
• Naming!!!!